Atención al cliente
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          FUNCIONALIDAD DE SMARTHORECA

          Interfaz de fácil manejo
          Solución fácil, ágil e intuitiva. Olvídate de pantallas muy recargadas de funcionalidad. ¡Cada usuario lo que necesita!
          Trabaja sin conexión
          Una vez inicies el TPV podrás trabajar aunque pierdas la conexión, sincronizándose cuando la recuperes.
          Adaptabilidad
          Podemos adaptar el TPV a tus necesidades, ya sea desarrollando nuevos módulos o modificando los existentes.
          Auto configurable
          Configura el TPV como desees: Categorías, productos, precios, descuentos, impuestos, clientes, etc. 

          Búsqueda instantánea
          Aunque dispongas de un gran catálogo de productos, podrás encontrarlos al instante con la búsqueda optimizada. 
          Productos combinados
          SMARTHORECA te permite configurar productos combinados como tu desees, desde menús hasta copas.

          Divide cuenta
          En caso de que tus comensales quieran pagar por separado la cuenta. SMARTHORECA permite seleccionar lo que ha consumido cada uno para facilitar esa gestión.
          Traspaso de comanda
          Se permite mover la comanda de un sitio a otro. Lo que permite que un comensal esté consumiendo en barra y posteriormente se le pase esa consumición a la mesa.

          Factura simplificada
          A la hora de realizar el ticket, a petición del cliente, puedes  generar una factura simplificada con los datos del cliente, simplemente seleccionándolo.


          Gestión de clientes
          Gestiona la información de tus clientes para la generación de facturas o simplemente asígnalos a los tickets para poder fidelizarlos en base a su consumo.

          Notas de preparación
          Añade anotaciones a tus pedidos para que tu servicio sea más personalizado y para estar en continua comunicación con el resto de equipos: Barra, Cocina, etc.
           
          Plano de mesas
          Configura estancias, mesas personalizadas y su capacidad. Además de su nº de comensales reales para de un vistazo poder saber el estado real de ocupación de la estancia.

          ¿Quieres ver un vídeo demostración de nuestra solución integrada TPV y COMPRA?

          TELECOMANDA (BYOD)

          El mundo de la hostelería evoluciona y no te puedes dejar de permitir utilizar un sistema profesional de telecomanda por su precio, por tener que adquirir comanderos caros y anticuados, además de tener que disponer de una red especial para la comunicación de todos ellos por el mero hecho de tener que utilizar software que utiliza tecnología del pasado.

          En SMARTHORECA somos ingenieros y apostamos por la tecnología del presente y favorecemos el modelo BYOD (Bring your own device), que consiste en utilizar tu infraestructura actual y tus propios dispositivos personales que actualmente usas en tu vida diaria, ya sean móviles o tablets con diferentes sistemas operativos como Windows, Android o IOS, para utilizarlos de manera profesional. Por lo que utilizar un sistema de telecomanda con todas sus ventajas está al alcance de todos.

          Aunque, en caso que lo necesites, SMARTHORECA también dispone de sus dispositivos de telecomandas profesionales rugerizadas, y por lo tanto a prueba de golpes dentro de un contexto de trabajo profesional, desde donde podrás realizar todas las acciones a pie de mesa y automáticamente enviar las notificaciones pertinentes al resto de equipos de trabajo, al igual que lo puedes hacer desde tu propio dispositivo personal.

          Texto de Odoo y bloque de imagen

          VENTAJAS PRINCIPALES

          Comunicación efectiva

          Evita errores en la comunicación y por lo tanto asegura la comunicación efectiva entre todos los profesionales de tu equipo.

          Trabajo en equipo

          Asegura que desde el momento que tomas la nota a pie de mesa, todo tu equipo está trabajando de forma sincronizada para darle el mejor servicio personalizado a tus clientes.

          Modelo BYOD

          Tráete tu propio dispositivo con cualquiera de los sistemas operativos más importantes del.mercado: Windows, Android o IOS y no hagas desembolsos extra.

          IMPRESORAS DE PEDIDOS

          Mediante las impresoras de pedidos, las órdenes que se generan con el TPV o con cualquier dispositivo de telecomanda se pueden imprimir instantáneamente en cualquier parte de tu restaurante, así todos saben en todo momento lo que hay que preparar y reduce el tráfico de gente entrando y saliendo de la cocina.

          Con múltiples impresoras de pedidos se puede dividir el trabajo entre ellas, enviando a cada impresora los productos de una categoría específica, así puedes dividir las ordenes que tengan platos calientes, fríos, o bebidas combinadas que se preparan en lugares diferentes de la cocina o la barra.

          Texto de Odoo y bloque de imagen
          Texto de Odoo y bloque de imagen

          VENTAJAS PRINCIPALES

          Evita la espera

          Empieza a preparar los pedidos inmediatamente y evita así que tus clientes tengan que esperar más de lo necesario.

          Desde cualquier sitio

          Podrás imprimir las órdenes desde la propia mesa tras apuntar el pedido utilizando un dispositivo de movilidad o desde el TPV.

          Divide el trabajo

          Con múltiples impresoras de pedidos podrás imprimir sólo los productos en las impresoras que necesites.

          Próximamente

          En Smarthoreca trabajamos constantemente para mejorar nuestro producto.

          Éstas son algunas de las funcionalidades que podrás disfrutar pronto.

          Pedidos por comensales

          Deja que los comensales hagan sus propios pedidos desde la carta digital y desde su mesa. Se podrá requerir realizar el pago en el momento de generar el pedido.

          Avisador de camareros

          ¿Por qué dejar que los platos se enfríen en cocina y se desmejore su aspecto? Con el avisador de camareros se notifica cuando el plato está listo para servir.